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隱私聲明


【特別提示】本政策適用于我們提供的所有編織人生服務。當您使用我們任何單項服務時,您同意接受本政策以及我們在該單項服務中設置的特定隱私信息類政策條款(以下稱“特定條款”)的保護,在此情況下特定條款與本政策條款同時對您產生效力。未滿十四周歲的用戶,同時適用本政策。如特定條款與本政策條款存在同類條款的不一致約定,則在特定條款約束范圍內應以特定條款為準。如我們提供的某一單項服務不適用本政策的,該服務中會以適當方式明示排除適用本政策。
在使用各項編織人生服務前,請您務必仔細閱讀并透徹理解本政策,特別是以粗體標識的條款,您應重點閱讀,在確認充分理解并同意后再開始使用。如果您不同意本政策的內容,將可能導致編織人生服務無法正常運行,或者無法達到我們擬達到的服務效果,您應立即停止訪問/使用編織人生服務。
在閱讀完本政策后,如您對本政策或與本政策相關的事宜有任何問題,您可通過本政策“如何聯系我們”章節所列的反饋渠道聯系我們,我們會盡快為您作出解答。
本政策將幫助您了解以下內容:
一、我們如何收集和使用個人信息
二、我們如何使用COOKIES或同類技術
三、我們可能共享、轉讓和披露的個人信息
四、我們如何存儲和保護個人信息
五、如何管理您的個人信息
六、第三方服務
七、未成年人保護
八、修訂和通知
九、如何聯系我們
一、我們如何收集和使用個人信息
我們收集您的個人信息主要是為了您和其他用戶能夠更容易和更滿意地使用編織人生服務。編織人生的目標是向所有的互聯網用戶提供安全、有趣及有教益的上網經歷,而這些信息有助于我們實現這一目標。
(一)我們將通過以下途徑收集和獲得您的個人信息:
1、您提供的信息。例如:
(1)您在注冊編織人生服務的帳號或使用編織人生服務時,向我們提供的信息;
(2)您通過編織人生服務向第三方提供的共享信息,以及您使用編織人生服務時所存儲的信息。
請注意,如您在編織人生服務中其他用戶可見的公開區域內上傳或發布的信息中、您對其他人上傳或發布的信息作出的回應中公開您的信息,該等信息可能會被他人收集并加以使用。當您發現他人不正當地收集或使用您的信息時,可通過本政策“如何聯系我們”章節所列的反饋渠道聯系我們。
2、第三方共享的您的信息。亦即第三方使用編織人生服務時所提供有關您的共享信息。
3、我們獲取的您的信息。您在使用編織人生服務時,我們收集、匯總、記錄的信息,例如日志信息、位置信息、設備信息。
(二)我們會出于以下目的,收集和使用您以下類型的個人信息:
我們需要特別提醒您的是:由于我們的產品和服務較多,為您提供的內容也不同,因此相關業務功能(包括其收集的您的個人信息類型)也會因您選擇的產品/服務的內容不同而有所區別,具體請您以實際使用的產品/服務為準。除此之外,您理解并同意,我們希望提供給您的產品和服務是完善的,所以我們會不斷改進我們的產品和服務,這意味著隨著產品和服務的迭代、拓展、升級等,我們可能會經常推出新的服務或業務功能或重新劃分業務功能,并可能需要收集新的個人信息或變更個人信息使用目的或方式。如果我們要將您的個人信息用于本政策中未載明的其他用途或額外收集未提及的其他個人信息,我們會依法通過頁面提示、交互流程、網站公告或其他方式另行征得您的同意。在此過程中,您可通過本政策“如何聯系我們”章節所列的反饋渠道聯系我們,我們會盡快為您作出解答。
1、幫助您完成注冊及登錄
為便于我們為您提供持續穩定的服務并保障您使用編織人生服務的安全性,我們需要您提供基本注冊或登錄信息,包括手機號碼、電子郵箱地址,并創建您的帳號、用戶名和密碼。在部分單項服務中,如果您僅需使用瀏覽、搜索等基本功能,您不需要注冊成為編織人生用戶及提供上述信息。
您也可以在注冊、登錄或后續使用過程中,填寫或補充您的其他額外信息(例如您的昵稱、頭像、性別、籍貫、職業、學歷、出生日期、興趣愛好),這將有助于我們給您提供個性化和更優的服務體驗,但如果您不提供這些信息,并不會影響您使用編織人生服務的基本功能。
2、實現身份認證
依照相關法律法規規定及監管要求,或為滿足用戶身份真實核驗、保障系統和服務安全及其他特定服務功能等需要,我們可能需要您提供真實身份信息(例如姓名、身份證、護照、駕駛證、戶口本)、生物識別信息(靜態或動態)及其他身份信息以完成身份認證。如果您不提供上述信息,我們將不能向您提供相關的功能及服務。
為實現身份認證的目的,您同意并授權我們可能以自行或委托第三方向有關身份認證機構(如個人征信機構、政府部門等)提供、查詢、核對您的前述身份信息。
請注意,您的身份信息、生物識別信息等屬于敏感個人信息,請您謹慎提供,如果拒絕提供您將可能無法獲得相關服務,但不影響其他功能與服務的正常使用。
3、維護基本功能的正常運行
在您使用我們服務過程中,為向您提供瀏覽、搜索等基本功能,并識別帳號異常狀態、了解產品適配性、保障編織人生服務的網絡及運營安全,以維護前述基本功能的正常運行,我們可能會直接或者間接地收集、存儲關于您使用的服務以及使用方式的信息并將這些信息進行關聯,這些信息包括:
(1)日志信息:當您使用我們的服務時(包括后臺運行狀態),我們可能會自動收集您對我們服務的詳細使用情況,作為有關網絡日志保存。例如:您的登錄帳號、搜索查詢內容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、網絡環境、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網頁瀏覽記錄、Push打開記錄、停留時長、刷新記錄、發布記錄、關注、訂閱、收藏及分享。
(2)設備信息:當您使用我們的服務時(包括后臺運行狀態),我們可能會接收并記錄您所使用的設備相關信息。例如:設備機型、操作系統及版本、客戶端版本、設備分辨率、包名、設備設置、進程及軟件列表、設備標識符(MAC地址/IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI 信息)、軟硬件特征信息、設備所在位置相關信息(例如IP 地址、GPS位置以及能夠提供相關信息的WLAN接入點、藍牙和基站傳感器信息)。為了收集上述基本的個人設備信息,我們將會申請訪問您的設備信息的權限,我們收集這些信息是為了向您提供我們基本服務和基礎功能,如您拒絕提供上述權限將可能導致您無法使用編織人生服務。
請注意,單獨的設備信息、日志信息是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結合使用,則在結合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息,除取得您授權或法律法規另有規定外,我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理。這些信息在結合使用期間,將作為您的個人信息按照本政策處理與保護。
4、向您提供互動與發布服務
您在使用編織人生服務時、上傳和/或發布信息以及進行相關互動行為(例如發布跟貼、回復跟貼、頂貼、喜歡文章、發布講講、分享、收藏、打賞)時,我們將收集您上傳、發布或形成的信息,并使用您的昵稱、頭像和發布內容以作展示。。
請注意,您公開發布的信息中可能包含您的個人信息或敏感個人信息,請您在發布前慎重考慮。如您發布的信息涉及到他人的個人信息的,您應當在發布前征得他人同意。
5、幫助您完成下單、支付并向您交付商品或服務
(1)當您在編織人生服務中訂購具體商品及/或服務時,我們會通過系統為您生成購買該商品及/或服務的訂單。在下單過程中,您至少需提供收貨人個人身份信息、姓名、收貨地址、郵政編碼、收貨人、聯系電話、支付狀態信息。如果您拒絕提供此類信息,我們將無法完成相關交付服務。如您通過編織人生服務為其他人訂購商品或服務,您需要提供該實際訂購人的前述信息。向我們提供該實際訂購人的前述信息之前,您需確保您已經取得其授權同意;
(2)為向您展示帳號的交易信息并保障交易安全,我們會收集您在使用編織人生服務過程中產生的信息(例如您所購買的商品或服務信息、具體訂單號、訂單創建時間、交易金額)用于向您展示及便于您對訂單進行管理;
(3)為完成訂單支付、交付商品或服務、確認交易狀態及為您提供售后與爭議解決服務,我們會通過您基于交易所選擇的交易對象、支付機構、物流公司等收集與交易進度相關的您的帳號、訂單、交易、支付、物流信息,或將您的交易信息共享給上述服務提供者。
6、為您提供客服或其他用戶響應功能
當您聯系我們的客服或使用其他用戶響應功能時(例如提出售中售后申請、個人信息保護投訴或建議、其他客戶投訴和需求),我們可能需要您提供必要的個人信息以匹配并核驗您的用戶身份,以便保障您的帳號與系統安全。我們可能還會保存您的聯系方式(您與我們聯系時使用的或您向我們主動提供的其他聯系方式)、您與我們的通信/通話記錄和內容、與您需求相關聯的其他必要信息,以便與您聯系或幫助您解決問題,或記錄相關問題的處理方案及結果。
7、我們通過間接方式收集到的您的個人信息:
基于您選擇使用的編織人生服務,我們可能從關聯方、第三方合作伙伴獲取您授權共享的相關信息。例如,當您使用第三方平臺的帳號登錄編織人生服務時,我們將根據您的授權獲取該第三方帳號下的相關信息(包括:用戶名、昵稱、頭像,具體以您的授權內容為準),并在您同意本政策后將您的第三方帳號與您的編織人生服務帳號綁定,使您可以通過第三方帳號直接登錄并使用編織人生服務。我們將在符合相關法律法規規定,并依據與關聯方或第三方合作伙伴的約定、確信其提供的信息來源合法的前提下,收集并使用您的這些信息。
8、向您提供商品或服務的信息展示和推送
基于您向我們提供的信息、我們可能收集的信息及我們通過間接方式收集到的您的信息(例如您的瀏覽及搜索記錄、設備信息、位置信息、訂單信息),我們可能會基于上述一項或幾項信息的結合,進行推薦算法建模、程序化廣告推薦算法建模、用戶行為分析及用戶畫像,用于提取您的瀏覽、搜索偏好、行為習慣、位置信息相關特征,以便向您提供更契合您需求的頁面展示和推薦個性化內容。我們也可能基于特征標簽通過電子郵件、短信或其他方式向您發送營銷信息、用戶調研,幫助我們改善編織人生服務以及提供或推廣我們/第三方的如下商品和服務:
我們的商品和服務,包括但不限于:即時通訊服務、網上媒體服務、互動娛樂服務、社交網絡服務、支付服務、互聯網搜索服務、位置和地圖服務、應用軟件和服務、數據管理軟件和服務、網上廣告服務、互聯網金融及其他社交媒體、娛樂、網絡游戲、電子商務、資訊及通訊軟件和服務;及
第三方商品和服務,包括但不限于:互聯網服務、食物和餐飲、體育、音樂、電影、電視、現場表演和其他藝術和娛樂、書冊、雜志和其他刊物、服裝和配飾、珠寶、化妝品、個人健康和衛生、電子、收藏品、家用器皿、電器、家居裝飾和擺設、寵物、汽車、酒店、交通和旅游、銀行、保險及金融服務、積分和獎勵計劃,以及我們認為可能與您相關的其他商品和服務。
如您想管理我們的個性化服務,您可以根據您所使用的單項服務提供的指引予以操作。
9、為您提供安全保障
為提高您使用我們及合作伙伴提供服務的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規或編織人生服務相關協議規則的情況,我們可能會收集、使用或整合您的帳號信息、交易信息、設備信息、日志信息以及我們關聯公司、合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息,來綜合判斷您帳號及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
10、您理解并同意,部分單項服務可能需要您在您的設備中開啟特定的訪問權限,以實現這些權限所涉及信息的收集和使用。例如:
(1)在您開啟存儲權限后,您允許我們訪問您的存儲空間,以便使您可以下載并保存內容,或者通過緩存來實現相應服務等功能;
(2)在您開啟設備信息權限后,您允許我們獲取您的設備信息以作為您設備的唯一性標識,以便向您提供更契合您需求的頁面展示和推薦個性化內容、了解產品適配性、識別異常狀態以及保障編織人生服務的網絡及運營安全;
(3)在您開啟相冊和/或相機(攝像頭)權限后,您能夠上傳、拍攝照片/圖片/視頻,實現發布信息和評論、視頻直播或與客服溝通提供證明等功能;
(4)在您開啟通訊錄權限后,我們可以獲取您的通訊錄好友信息,以便向您提供好友狀態查詢、邀請您的好友使用編織人生服務、向您認識的人分享內容/產品等功能;
(5)在您開啟麥克風和相關語音權限后,您能夠使用語音功能與我們的產品、他人進行信息交互,或與客服聯系等;
(6)在您開啟位置權限后,我們可以獲取您的位置信息,以便讓您與附近的朋友進行信息交互或向您推送個性化內容等;
(7)在您開啟我們可讀取/寫入您日歷的權限后,我們可以獲取您的日程時間,以便為您提供記錄、預約、提醒等功能。
當您需要關閉這些功能權限時,大多數移動設備都會支持您的這項需求,具體方法請參考或聯系您移動設備的服務商或生產商。請您注意,您開啟任一權限即代表您授權我們可以收集和使用相關信息來為您提供對應服務,您一旦關閉任一權限即代表您取消了授權,我們將不再基于對應權限繼續收集和使用相關信息,也無法為您提供該權限所對應的服務。但是,您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的信息收集及使用。
11、征得授權同意的例外
根據相關法律法規規定,以下情形中收集您的信息無需征得您的授權同意:
(1)與國家安全、國防安全直接相關的;
(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(3)與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
(4)出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(5)所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
(6)根據您的要求簽訂和履行合同所必需的;
(7)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
(8)開展合法的新聞報道所必需的;
(9)法律法規規定的其他情形。
12、有關敏感個人信息的提示
敏感個人信息,是指一旦泄露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息。以上由您提供或我們收集您的信息中,可能包含您的敏感個人信息,例如身份證件號碼、個人生物識別信息(靜態或動態)、銀行賬號、通信記錄和內容、財產信息、行蹤軌跡、住宿信息、交易信息。請您謹慎并留意敏感個人信息,您同意我們可以按本政策所述的目的和方式來處理您的敏感個人信息。
二、我們如何使用COOKIES或同類技術
我們或我們的合作伙伴可能通過COOKIES或同類技術獲取和使用您的信息,并將該等信息存儲為日志信息。
通過使用COOKIES,我們向用戶提供簡單易行并富個性化的網絡體驗。一個COOKIES是少量的數據,它們從一個網絡服務器送至您的瀏覽器并存在計算機硬盤上。我們使用COOKIES是為了讓其用戶可以受益。比如,為使得編織人生虛擬社區的登錄過程更快捷,您可以選擇把用戶名存在一個COOKIES中。這樣下次當您要登錄編織人生的服務時能更加方便快捷。COOKIES能幫助我們確定您連接的頁面和內容,您在編織人生特定服務上花費的時間和您所選擇的編織人生服務。
COOKIES使得我們能更好、更快地為您服務,并且使您在編織人生服務上的經歷更富個性化。然而,您應該能夠控制COOKIES是否以及怎樣被您的瀏覽器接受。請查閱您的瀏覽器附帶的文件以獲得更多這方面的信息。
我們和第三方合作伙伴可能通過COOKIES或同類技術收集和使用您的信息,并將該等信息存儲。
我們使用自己的COOKIES或同類技術,可能用于以下用途:
1、記住您的身份。例如:COOKIES或同類技術有助于我們辨認您作為我們的注冊用戶的身份,或保存您向我們提供有關您的喜好或其他信息;
2、分析您使用我們服務的情況。我們可利用COOKIES或同類技術來了解您使用編織人生服務進行什么活動、或哪些服務最受歡迎;
3、廣告優化。COOKIES或同類技術有助于我們根據您的信息,向您提供與您相關的廣告而非進行普遍的廣告投放。
我們為上述目的使用COOKIES或同類技術的同時,可能將通過COOKIES或同類技術收集的非個人身份信息匯總提供給廣告商和其他伙伴,用于分析您和其他用戶如何使用編織人生服務并用于廣告服務。
編織人生服務上可能會有廣告商和其他合作方放置的COOKIES或同類技術。這些COOKIES和或同類技術可能會收集與您相關的非個人身份信息,以用于分析用戶如何使用該等服務、向您發送您可能感興趣的廣告,或用于評估廣告服務的效果。這些第三方COOKIES或同類技術收集和使用該等信息不受本政策約束,而是受到其自身的信息保護聲明約束,我們不對第三方的COOKIES或同類技術承擔責任。
您可以通過瀏覽器或用戶選擇機制拒絕或管理COOKIES或同類技術。但請您注意,如果您停用COOKIES或同類技術,我們有可能無法為您提供最佳的服務體驗,某些服務也可能無法正常使用。同時,您仍然將收到廣告,只是這些廣告與您的相關性會降低。
三、我們可能共享、轉讓或披露的個人信息
(一)共享
我們非常重視保護您的個人信息。除以下情形外,未經您另行同意,我們不會與編織人生之外的任何第三方共享您的個人信息:
1、為實現我們的服務/功能所必需進行的共享。在某些情況下,我們需要向第三方共享您的信息,以實現我們產品與/或服務的功能,讓您正常使用您需要的服務,包括:(1)向提供支付服務的第三方支付機構共享對應的交易訂單信息和支付金額信息;(2)向入駐編織人生平臺的第三方商家和物流服務商共享訂單信息;(3)向實名認證服務商共享實名認證所需資料;(4)其他與我們的服務/功能相關的供應商、服務提供商和業務合作伙伴所必需進行的共享。
2、與我們的部分合作伙伴的必要共享。為了必要/合理的業務的順利開展、滿足您的要求、履行我們在相關用戶協議或本政策中的義務和行使我們的權利或遵守法律規定等目的,我們可能需要向部分合作伙伴共享您的信息,包括:(1)向提供數據服務(包括網絡廣告監測、數據統計、數據分析等)的合作伙伴共享日志信息、設備信息;(2)向提供產品分析服務(包括應用崩潰分析、網絡性能分析、域名解析優化)的合作伙伴共享您的產品使用情況(如崩潰、閃退)的統計性數據;(3)向提供營銷服務(包括廣告投放、市場營銷)的合作伙伴共享您的相關信息(包括:設備信息);(4)向委托我們進行推廣的合作伙伴共享有多少人看了他們的推廣信息或在看到這些信息后購買了的商品,或者向他們提供不能識別個人身份的統計信息,幫助他們了解其受眾或顧客;(5)其他與我們的部分合作伙伴的必要共享。
3、與我們的關聯方的必要共享。為便于我們基于統一的帳號體系向您提供一致化服務以及便于您進行統一管理、個性化推薦、保障系統和帳號安全等,您的個人信息可能會在我們和我們的關聯方之間進行必要共享,包括:1)為了幫助您節省時間、簡化操作流程,您在注冊我們的編織人生手機帳號/郵箱帳號后無需重復注冊即可登錄部分單項服務,您的帳號相關信息會在我們和我們的關聯方的產品內部進行必要共享;2)為了使您在我們的及我們關聯方產品與/或服務有一致性和個性化的瀏覽、廣告等服務體驗,您知悉并同意,您的帳號信息、設備信息、相關瀏覽數據等反映您使用習慣和愛好的信息可能會與我們的關聯方共享。
4、實現本政策第一條“我們如何收集和使用個人信息”部分所述的其他目的。
5、履行我們在本政策或我們與您達成的其他協議中的義務和行使我們的權利。
6、在法律法規允許的范圍內,為了遵守法律、維護我們及我們的關聯方或合作伙伴、您或其他編織人生用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害,比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風險,我們可能與其他公司和組織交換信息。不過,這并不包括違反本政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。
7、應您合法需求或經您的授權同意。
8、應您的監護人合法要求而提供您的信息。
9、根據與您簽署的單項服務協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則)或其他的法律文件約定所提供。
10、基于學術研究而提供。
11、基于符合法律法規的社會公共利益而提供。
我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理信息。
(二)轉讓
1、隨著我們業務的持續發展,我們有可能進行合并、收購、資產轉讓或類似的交易,而您的信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
2、在獲得您的明確同意后,我們會向第三方轉讓您的個人信息。
(三)披露
我們僅會在以下情況下,且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下,才會披露您的個人信息:
1、根據您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的信息。
2、根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您信息的情況下,我們可能會依據所要求的信息類型和披露方式披露您的信息。在符合法律法規的前提下,當我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求接收方必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調查函。我們堅信,對于要求我們提供的信息,應該在法律允許的范圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查,以確保其具備合法依據,且僅限于執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。
(四)共享、轉讓、披露信息時事先征得授權同意的例外
以下情形中,共享、轉讓、披露您的信息無需事先征得您的授權同意:
1、與國家安全、國防安全直接相關的;
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
3、與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法直接相關的;
4、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
5、您自行向社會公眾公開的信息;
6、從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
7、與我們履行法律法規規定的義務相關的。
根據法律規定,共享、轉讓、披露經去標識化處理的個人信息,且確保數據接收方無法復原并重新識別信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為,對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
四、我們如何存儲和保護個人信息
(一)個人信息的存儲
除法律法規或監管部門另有規定外,我們僅在本政策所述目的所必需且最短的時限內存儲您的個人信息。如我們終止服務或運營,我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動,同時會遵守相關法律法規要求提前向您通知,并在終止服務或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理,但法律法規或監管部門另有規定的除外。
我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息,存儲在中國境內,以下情形除外:
1、法律法規有明確規定;
2、獲得您的授權同意;
3、您使用的編織人生服務涉及跨境,編織人生需要向境外提供您的個人信息。
針對以上情形,我們會確保依據國家法律法規和相關監管部門的規定執行,并對您的個人信息提供足夠的保護。
(二)個人信息的保護
我們非常重視信息安全,成立了專門的安全團隊,并采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息:
1、數據安全技術措施
我們會采用符合業界標準的安全防護措施,包括建立合理的制度規范、安全技術來防止您的個人信息遭到未經授權的訪問、使用、修改,避免數據的損壞或丟失。
我們的服務采取了多種加密技術,例如在某些編織人生服務中,我們將利用加密技術(例如SSL)對您的個人信息進行加密保存,并通過隔離技術進行隔離,以保護您的個人信息。
在個人信息使用時,例如信息展示、信息關聯計算,我們會采用多種數據脫敏技術增強信息在使用中的安全性。
我們還會采用嚴格的數據訪問權限控制和多重身份認證技術保護個人信息,避免數據被違規使用。
2、我們為保護個人信息采取的其他安全措施
我們有行業先進的以數據為核心,圍繞數據生命周期進行的數據安全管理體系,從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統的安全性。我們通過建立數據分類分級制度、數據安全管理規范、數據安全開發規范來管理規范個人信息的存儲和使用。
我們通過信息接觸者保密協議、監控和審計機制來對數據進行全面安全控制。
我們還會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工的安全意識以及對于個人信息保護政策和相關規程的認識。
3、我們僅允許有必要知曉這些信息的編織人生員工、合作伙伴訪問您的個人信息,并為此設置了嚴格的訪問權限控制和監控機制。我們同時要求可能接觸到您的個人信息的所有人員履行相應的保密義務。如果未能履行這些義務,可能會被追究法律責任或被中止與編織人生的合作關系。
4、互聯網并非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、社交軟件或其他服務軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密,我們建議您使用此類工具時請使用復雜密碼,并注意保護您的信息安全。在通過編織人生服務與第三方進行溝通或購買商品及服務時,您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的信息,如聯絡方式或者郵政地址等。請您妥善保護自己的信息,僅在必要的情形下向他人提供。
5、互聯網環境并非百分之百安全,我們將盡力確?;驌Dl送給我們的個人信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞,導致個人信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。
6、安全事件處置
為應對個人信息泄露、損毀和丟失等可能出現的風險,我們制定了多項制度,明確安全事件、安全漏洞的分類分級標準及相應的處理流程。我們也為安全事件建立了的應急響應團隊,按照安全事件處置規范要求,針對不同安全事件啟動安全預案,進行止損、分析、定位、制定補救措施、聯合相關部門進行溯源和打擊。我們亦定期組織內部培訓和應急演練,使得我們的相關工作人員掌握相應的應急處置策略和規程。
在不幸發生信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們同時將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報信息安全事件的處置情況。
請您理解,由于技術的限制以及風險防范的局限,即便我們已經盡量加強安全措施,也無法始終保證信息百分之百的安全。您需要了解,您接入編織人生服務所用的系統和通訊網絡,有可能因我們可控范圍外的情況而發生問題。
請您務必妥善保管好您的帳號、密碼及其他身份要素。您在使用編織人生服務時,我們會通過您的帳號、密碼及其他身份要素來識別您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能會蒙受損失,并可能對您產生不利。如您發現帳號、密碼及/或其他身份要素可能或已經泄露時,請您立即和我們取得聯系,以便我們及時采取相應措施以避免或降低相關損失。
五、如何管理您的個人信息
(一)訪問、更新和刪除
我們鼓勵您更新和修改您的個人信息以使其更準確有效。
您也可以通過本政策“如何聯系我們”章節所列的反饋渠道聯系我們為您處理。我們將采取適當的技術手段或聯系渠道,使您可以訪問、更新和刪除自己的個人信息或使用編織人生服務時提供的其他信息,但法律法規另有規定的除外。
除法律法規另有規定,當您更正、刪除您的個人信息時,我們可能不會立即從備份系統中更正或刪除相應的信息,但會在備份更新時更正或刪除這些信息。
(二)公開與分享
我們的多項服務可讓您不僅與您的社交網絡、也與使用該服務的所有用戶公開分享您的相關信息,例如,您在編織人生服務中所上傳或發布的信息、您對其他人上傳或發布的信息作出的回應,通過電子郵件或在編織人生服務中不特定用戶可見的公開區域內上傳或公布您的信息,以及包括與這些信息有關的位置數據和日志信息。只要您不刪除您所公開或共享的信息,有關信息可能一直留存在公眾領域;即使您刪除共享信息,有關信息仍可能由其他用戶或不受我們控制的第三方獨立地緩存、復制或存儲,或由其他用戶或該等第三方在公眾領域保存。如您將信息通過上述渠道公開或共享,由此造成您的信息泄露,我們不承擔責任。因此,我們提醒并請您慎重考慮是否通過上述渠道公開或共享您的信息。
(三)帳號注銷
我們向您提供帳號注銷的途徑。在符合我們的服務條款約定條件及國家相關法律法規規定的情況下,您可以在編織人生內部消息系統提交帳號注銷申請(發送站內短信給管理員并注明“帳號注銷”及其原因),部分單項服務帳號的注銷可能需要您按照該項服務頁面提示的具體指引進行操作。您也可以選擇通過本政策“如何聯系我們”章節所列的反饋渠道聯系我們,我們會盡快為您作出解答。
在您的帳號注銷之后,我們將停止為您提供全部或部分編織人生服務,并依據您的要求,刪除您的個人信息或做匿名化處理,但法律法規另有規定的除外。
(四)改變您授權同意的范圍
您總是可以選擇是否向我們披露個人信息。有些個人信息是使用編織人生服務所必需的,但大多數其他信息的提供是由您決定的。您可以通過刪除信息、關閉設備功能、注銷帳號等方式改變您授權我們繼續收集信息的范圍或撤回您的授權。
當撤回授權后,我們無法繼續為您提供撤回授權所對應的服務,也不再處理您相應的信息。但您撤回授權的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的信息處理。
(五)個人信息副本獲取
如您需要您的個人信息的副本,您可以通過本政策“如何聯系我們”章節所列的反饋渠道聯系我們,在核實您的身份后,我們將向您提供您在我們的服務中的個人信息副本(包括基本資料、身份信息),但法律法規另有規定的或本政策另有約定的除外。
(六)響應您的上述請求
為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,我們將無法響應您的請求:
1、與我們履行法律法規規定的義務相關的;
2、與國家安全、國防安全直接相關的;
3、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
4、與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
5、我們有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
6、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
7、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
8、涉及商業秘密的。
六、第三方服務
編織人生服務可能接入或鏈接至第三方提供的社交媒體或其他服務(包括網站或其他服務形式)。包括:
1、您可利用“分享”鍵將某些編織人生服務內容分享到第三方服務,或您將第三方服務內容分享到編織人生服務。這些功能可能會收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的設備內裝置COOKIES,從而正常運行上述功能;
2、我們通過廣告或我們服務的其他方式向您提供鏈接,使您可以鏈接至第三方的服務或網站;
3、其他接入第三方服務的情形。例如,為實現本政策中聲明的目的,我們可能會接入第三方服務商提供的SDK或其他類似的應用程序(如以嵌入代碼、插件等形式),以便向您提供更好的客戶服務和用戶體驗。目前,我們接入的第三方服務商主要包括以下幾種類型:
(1)用于廣告相關服務,包括廣告展示、廣告數據監測/統計等;
(2)用于消息推送功能,包括手機廠商Push推送、特定事件提醒、個性化內容推薦等;
(3)用于支付相關服務,包括訂單支付、交易行為核驗、收入結算、支付信息匯總統計等;
(4)用于在您同意的情況下獲取設備位置權限、搜集設備信息和日志信息等;
(5)用于第三方授權服務,包括第三方帳號登陸、將有關內容分享至第三方產品等;
(6)用于支持產品功能模塊,包括在線直播、視頻播放、語音識別、AR、智能客服、彈幕播放、內容存儲等;
(7)用于優化產品性能,包括提高硬件配網能力、降低服務器成本、功能熱修復等;
(8)用于帳號安全、產品加固相關服務,包括網絡監測、域名解析、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服務等。
我們接入的部分第三方SDK或類似應用程序可能會收集您的個人信息,如您在我們的服務中使用這類由第三方提供的服務時,您同意將由其直接收集和處理您的信息。我們會評估這類第三方服務收集個人信息的合法性、正當性、必要性,要求該等第三方對您的個人信息采取保護措施,并嚴格遵守相關法律法規與監管要求。您可以點擊《第三方SDK目錄》,了解我們主要接入的第三方SDK基本情況,各單項服務接入第三方SDK的情況可能有不同,如需了解具體單項服務接入第三方SDK的詳細情況,請您前往對應的服務頁面并查閱我們各單項服務的具體條款和相關頁面。您也可以選擇通過本政策“如何聯系我們”章節所列的反饋渠道聯系我們,我們會盡快為您作出解答。
以上第三方社交媒體或其他服務由相關的第三方負責運營。您使用該等第三方的社交媒體服務或其他服務(包括您向該等第三方提供的任何信息),須受第三方自己的服務條款及信息保護聲明(而非本政策)約束,您需要仔細閱讀其條款。本政策僅適用于我們所收集的個人信息,并不適用于任何第三方提供的服務或第三方的信息使用規則。如您發現這些第三方社交媒體或其他服務存在風險時,建議您終止相關操作以保護您的合法權益并及時與我們取得聯系。
七、未成年人保護
我們建議:任何未成年人參加網上活動應事先取得父母或其他監護人(以下簡稱"監護人")的同意。我們將根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的相關信息。
我們鼓勵監護人指導未成年人使用編織人生服務。如果您是未滿十四周歲的未成年人,請您通知您的監護人共同閱讀并接受我們的《編織人生兒童個人信息保護規則及監護人須知》并在您使用編織人生服務、提交個人信息之前,尋求其同意和指導。。
八、修訂和通知
為了給您提供更好的服務,我們可能會根據編織人生服務的更新情況及法律法規的相關要求適時修改本政策的條款,該等修改構成本政策的一部分。我們會在本頁面上公布對本政策所作的任何變更。對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括網站公告、推送通知、彈窗提示或其他方式),本政策所指的重大變更包括但不限于:
1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
2、我們在所有權結構方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等;
3、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生重大變化;
4、您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
5、我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生重大變化;
6、其他重要的或可能嚴重影響您的個人權益的情況發生。
我們的任何修改都會將您的滿意度置于首位。我們鼓勵您在每次使用編織人生服務時都查閱我們的隱私政策。
一般情況下,我們將在收到您的問題、意見或建議,并驗證您的用戶身份后的十五個工作內予以處理。如您不滿意我們的處理,還可以向履行個人信息保護職責的部門進行投訴、舉報。

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